1. Správce údajů
Provozovatelem portálu a správcem vašich údajů je vlastník domény byznysarna.cz; kontakt info@byznysarna.cz.
2. Jaké údaje sbíráme
Sbíráme údaje v těchto případech:
- Při registraci: e-mail, heslo, jméno, telefon
- Inzeráty: všechny údaje, které v inzerátu napíšete - titulek, cenu, čísla, popis, fotky
- Poptávky kupců: jméno kupujícího, e-mail, telefon, zpráva
- Hlídací pes: e-mail a filtry, které si nastavíte
- Valuační kalkulačka: čísla byznysu, volitelně e-mail
- Veřejně dostupné kontakty: u inzerátů, které jsme sestavili z veřejně dostupných zdrojů, si interně vedeme kontaktní e-mail a telefon uvedený u nabídky. Slouží výhradně k ověření, že jste skutečně majitel, a k oslovení s možností inzerát převzít. Veřejně se nikdy nezobrazují.
- Technické údaje: IP adresa při odesílání formulářů (poptávka, převzetí inzerátu, hlídací pes, valuační kalkulačka) - slouží výhradně k omezení počtu požadavků a ochraně před zneužitím, neukládáme ji k vašemu účtu ani k poptávce.
3. K jakému účelu údaje zpracováváme
Vaše údaje používáme na:
- Správu vašeho účtu a přihlášení
- Zveřejňování a správu vašich inzerátů
- Odesílání poptávek prodávajícím
- Odesílání potvrzení, upozornění a e-mailů podle vašeho nastavení
- Ověření firmy přes ARES
- Předcházení zneužití a podvodům
4. Právní základ zpracování
Zpracováváme vaše údaje na základě:
- Smlouva: zpracování je nezbytné k výkonu služby
- Váš souhlas: např. odběr e-mailů hlídacího psa
- Právní povinnost: plnění daňových a právních povinností
- Oprávněný zájem: ochrana portálu před zneužitím a podvody a kontaktování majitelů firem u inzerátů, které jsme sestavili z veřejně dostupných zdrojů
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme po dobu, po kterou jsou potřeba:
- Účty: po dobu, kdy je účet aktivní; po jeho zrušení jen minimum dat nutné pro účetní a právní účely
- Inzeráty: po dobu, kdy jsou na portálu publikované nebo archivované; u inzerátů sestavených z veřejně dostupných zdrojů i přidružené kontaktní údaje, dokud je majitel nepřevezme nebo o jejich odstranění nepožádá
- Poptávky: po dobu nutnou k vyřízení a přiměřenou dobu poté pro případ sporu
- Hlídací pes: do zrušení odběru; e-maily si můžete odhlásit jedním klikem
- Technické údaje: IP adresa pro omezení počtu požadavků se ukládá jen krátkodobě - záznam automaticky zanikne v řádu minut
6. Vaše práva
V souladu s GDPR máte práva:
- Přístup: získat kopii vašich údajů
- Oprava: opravit chybné údaje
- Smazání: požádat o smazání (do 30 dní, pokud to není v rozporu se zákonem)
- Omezení: omezit zpracování
- Přenositelnost: dostat data v běžném formátu
- Námitka: pokud jsme váš inzerát sestavili z veřejně dostupných zdrojů a se zpracováním nesouhlasíte, napište nám a inzerát odstraníme
Žádost zašlete na info@byznysarna.cz. Odpovíme do 30 dní.
7. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše údaje nesdílíme se třetími stranami, pokud to není nezbytné pro fungování služby. Jsou to tyto služby:
- Stripe: zpracování plateb (karty). Podléhá normám PCI-DSS.
- Resend: odesílání e-mailů
- Vercel: hosting a služby (Blob, serverless)
- Upstash: databáze Redis
- ARES: ověření firmy (veřejná data)
Tyto služby pro nás vystupují jako zpracovatelé osobních údajů; správcem zůstáváme my. Některé z nich mohou data předávat i mimo Evropskou unii - činí tak na základě standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu. Všechny mají vlastní zásady ochrany údajů.
8. Bezpečnost
Vaše data chráníme šifrováním (HTTPS), bezpečnými hesly (bcrypt) a omezením přístupu. Žádný systém však není 100 % bezpečný. Pokud si myslíte, že došlo k narušení, dejte nám vědět.
9. Cookies
Používáme pouze technické cookies pro:
- Přihlášení a správu relace
- Funkčnost webu (CSRF ochrana)
Nepoužíváme cookies pro sledování ani marketing. Na webu není Google Analytics ani jiný tracking. Vaše soukromí je pro nás důležité.
10. Kontakt a stížnosti
Máte-li otázky o ochraně údajů, napište na info@byznysarna.cz. Pokud se domníváte, že jsou porušena vaše práva, máte právo na stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).